İşletmenize Özel CRM ve İş Yönetim Yazılımları
Müşteri listesi bir Excel'de, teklifler e-postada, stok başka bir programda, tahsilat takibi birinin aklında... Çoğu işletme büyüdükçe aynı noktaya gelir: iş vardır ama görünürlük yoktur. Biz tam bu noktada devreye giriyoruz — işletmenizin dağınık süreçlerini, ekibinizin gerçekten kullanacağı tek bir yönetim sistemine dönüştürüyoruz.
Hazır paket satmıyoruz. Önce işinizin nasıl döndüğünü dinliyor, sonra o işleyişe göre sistemi sıfırdan kurguluyoruz. Çünkü on yıllık alışkanlıkları yazılıma uydurmaya çalışmak değil, yazılımı işinize uydurmak doğru olan.
Böyle bir sistem size ne kazandırır?
Her şey tek yerde. Müşteriler, teklifler, satışlar, stok, tahsilat — dağınık dosyaların yerine tek panel. Kim neyle ilgileniyor, hangi iş hangi aşamada, kimin ödemesi gecikti: tek bakışta.
Kişiye bağımlılık azalır. «O bilgi Ahmet Bey'de» cümlesi ortadan kalkar. Süreç sistemde yaşar; ekipten biri izne çıktığında iş durmaz.
Yetki kimde, kontrol sizde. Herkes her şeyi görmez. Satışçı kendi müşterisini, muhasebe tahsilatı, yönetici tümünü görür — rol bazlı yetkilendirme baştan kurgulanır.
Karar için veri. Ay sonunda «nasıl gidiyoruz?» sorusunun cevabı his değil, rapor olur. Satış, performans ve operasyon raporları sistemin içinden çıkar.
Neler geliştiriyoruz?
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): Müşteri kartları, görüşme geçmişi, teklif ve satış süreci takibi, hatırlatmalar
- Operasyon ve iş yönetimi: İşletmenize özel iş akışları — sipariş, rezervasyon, portföy, saha operasyonu, ne gerekiyorsa
- Stok ve ürün yönetimi: Stok hareketleri, kritik seviye uyarıları, e-ticaret altyapınızla entegre çalışan yapı
- Raporlama panelleri: Yönetici özet ekranları, dışa aktarılabilir Excel raporları, dönemsel karşılaştırmalar
- Entegrasyonlar: Mevcut araçlarınızla (muhasebe yazılımı, e-ticaret, WhatsApp, e-posta) konuşan sistemler
Nasıl ilerliyoruz?
- 01Keşif görüşmesi (ücretsiz): İşinizin nasıl döndüğünü dinliyoruz. Karaköy'deki ofisimizde yüz yüze veya online.
- 02Kapsam ve teklif: Neyin yapılacağı madde madde, fiyatı net. Sürpriz maliyet çıkmaz.
- 03Aşamalı geliştirme: Sistemi parça parça görerek ilerlersiniz; yön değişikliği gerekiyorsa erken yakalarız.
- 04Teslim ve eğitim: Çalışır sistem + ekibinize kullanım eğitimi. Kullanılmayan yazılım, yapılmamış yazılımdır.
- 05Destek ve geliştirme: Canlıya çıktıktan sonra da buradayız. İşiniz büyüdükçe sistem de büyür.
Teknoloji tarafı merak edenlere
Sistemlerimizi modern ve kanıtlanmış bir altyapıyla geliştiriyoruz: Next.js tabanlı hızlı arayüzler, güvenli veritabanı mimarisi, rol bazlı erişim kontrolü ve ihtiyaca göre bulut veya kendi sunucunuzda barındırma. Kod ve veri sizindir — bize bağımlı kalmazsınız, ama çoğu müşterimiz kalmayı seçer.
Bunu daha önce yaptık
Bu sayfayı okuyan çoğu firma haklı olarak şunu sorar: «Peki gerçekten yapabiliyor musunuz?» Cevap yerine örnek verelim:
Propex
Emlak sektörü için portföy, müşteri ve satış sürecini tek panelde yöneten, sahada aktif kullanılan kapsamlı iş yönetim platformu.
İstanbul Ticaret Odası
Kurumsal ölçekte CRM ve web portal altyapısı.
Torqex
Kiralama operasyonunu rezervasyondan teslimata uçtan uca yöneten sistem.
Sık Sorulan Sorular
Fiyat nasıl belirleniyor?
Kapsama göre. Keşif görüşmesinden sonra madde madde neyin yapılacağını ve net fiyatı içeren bir teklif alırsınız. Aylık kiralama değil, sistemin sahibi siz olursunuz; dileyen müşterilerimizle teslim sonrası aylık bakım anlaşması yapıyoruz.
Ne kadar sürer?
Kapsamına göre değişir; küçük bir CRM ile çok modüllü bir yönetim sistemi aynı takvimde ilerlemez. Keşif görüşmesinde işinizi dinledikten sonra gerçekçi bir takvim veririz — tutamayacağımız tarihi en baştan söylemeyiz.
Hazır CRM paketleri varken neden özel yazılım?
Hazır paketler ortalama bir işletmeye göre tasarlanır; işiniz ortalamaysa onlar da iş görür. Ama süreçleriniz kendine özgüyse, paketi işinize uydurmak için ekibiniz her gün zaman kaybeder. Özel sistemde yazılım işinize uyar, tersi değil. Keşif görüşmesinde hazır paketin yeteceğini görürsek, onu da açıkça söyleriz.
Verilerimiz güvende olur mu?
Rol bazlı erişim, şifreli bağlantı ve düzenli yedekleme standart. Veriler size ait sunucuda veya sizin adınıza açılmış bulut hesabında tutulur — verinizin sahibi her koşulda sizsiniz.
Ekibimiz kullanmaya alışabilir mi?
Sistemi ekibinizle birlikte tasarlıyoruz ve teslimde kullanım eğitimi veriyoruz. Arayüzleri «yazılımcıya göre» değil, sahada kullanacak kişiye göre kurguluyoruz — en iyi sistem, en çok kullanılan sistemdir.
Projenizi konuşalım
İlk görüşme ücretsiz — işinizi dinler, dürüst bir yol haritası çıkarırız. Uygun değilsek onu da söyleriz.
Karaköy, İstanbul — kahve eşliğinde de konuşabiliriz