E-Ticaret Sistemleri
E-ticarette asıl iş, ürünün «sepete ekle» butonuna kadar olan kısmı değil — o butondan sonrası: stok doğru mu düştü, sipariş depoya ulaştı mı, kargo takibi müşteriye gitti mi, muhasebe kaydı oluştu mu? Biz e-ticareti bir vitrin sayfası olarak değil, işletmenizin satış operasyonunun tamamını taşıyan bir sistem olarak kuruyoruz. Vitrin güzel olsun; ama asıl para, arkadaki çarkın tıkır tıkır dönmesinde.
Bizim e-ticaret anlayışımız ne kazandırır?
Stokla satış tek gerçeklik olur. Sitede «stokta var» görünen ürünün depoda olmaması, e-ticaretin en pahalı hatasıdır — iade, itibar kaybı, yorum krizi. Kurduğumuz yapılarda stok ve satış tek kaynaktan beslenir; iki ayrı Excel'in kavgası biter.
Operasyon paneli işin içinde. Sipariş yönetimi, kargo süreçleri, iade akışı, müşteri kayıtları — hepsini yönettiğiniz panel sistemin parçası olarak teslim edilir. Satışı siteden, operasyonu kağıttan yürütmezsiniz.
Büyümeye hazır mimari. Bugün 50 ürün, yarın 5.000 ürün; bugün tek kanal, yarın pazaryerleri. Mimarinin baştan doğru kurulması, «site patladı, baştan yapalım» faturasını ödememeniz demek.
Sahibi sizsiniz. Aylık komisyon kesen kiralık altyapılara mahkûm kalmazsınız. Sistem sizindir; büyüdükçe kimseye pay vermezsiniz.
Neler kuruyoruz?
- Uçtan uca e-ticaret siteleri: Ürün yönetimi, ödeme altyapısı, kargo entegrasyonu, üye sistemi
- Stok ve sipariş yönetimi entegrasyonu: Mevcut stok sisteminizle veya bizim kurduğumuz yönetim paneliyle bütünleşik yapı
- B2B satış portalları: Bayilerinize özel fiyat listeleri ve toptan sipariş sistemleri
- Mevcut e-ticaret iyileştirme: Yavaş, dağınık veya operasyonla konuşmayan mevcut sitenizin analiz ve yeniden yapılandırılması
Nasıl ilerliyoruz?
Keşif (ücretsiz) → kapsam ve net fiyat → tasarım onayı → geliştirme ve entegrasyonlar → test siparişleriyle prova → yayın ve destek.
Bunu daha önce yaptık
Toti Bilgisayar
Teknoloji perakendesi için e-ticaret altyapısı ve stok yönetim sistemi entegrasyonu: satış kanalı ile stok operasyonunun tek sistemde bütünleştiği, tam da yukarıda anlattığımız türden bir kurulum.
Sık Sorulan Sorular
Hazır e-ticaret paketleri (aylık kiralık sistemler) varken neden özel kurulum?
Düşük hacimde ve standart süreçte hazır paketler mantıklıdır — bunu size açıkça söyleriz. Özel kurulum; süreçleriniz standart dışıysa (B2B fiyatlama, özel stok akışı, mevcut sistem entegrasyonu) veya büyüyen hacimde komisyon/kira maliyeti sizi yormaya başladıysa anlamlıdır. Keşifte hesabı birlikte yaparız.
Ödeme altyapısı nasıl çalışıyor?
Türkiye'de kullanılan ödeme kuruluşlarıyla (sanal POS sağlayıcıları) entegrasyon kuruyoruz; sözleşme sizin adınıza yapılır, para doğrudan size akar. Taksit, iade ve iptal akışları kurulumun parçasıdır.
Kargo entegrasyonu dahil mi?
Evet — anlaşmalı kargo firmanızla entegrasyon, otomatik takip numarası iletimi ve müşteri bilgilendirme akışı kurulumun içindedir.
Mevcut stok programımızla konuşur mu?
Çoğu durumda evet; kullandığınız sistemin dışa açık bir bağlantı imkânı varsa entegre ederiz. Yoksa stok yönetimini de sistemin içine kurar, çift kayıt derdini kökten bitiririz. Hangisinin mantıklı olduğu keşifte netleşir.
Pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada vb.) satışımız var, birleşir mi?
Mimarîyi buna hazır kuruyoruz; pazaryeri entegrasyonlarının kapsamı ve takvimi projenize göre teklifte netleştirilir — yapamayacağımız entegrasyona «olur» demeyiz.
Projenizi konuşalım
İlk görüşme ücretsiz — satış operasyonunuzu dinler, dürüst bir yol haritası çıkarırız. Hazır paket size yetiyorsa, onu da söyleriz.
Karaköy, İstanbul — kahve eşliğinde de konuşabiliriz